日立は2025年11月に、人工知能（AI）を活用したヘルスケア分析および遠隔医療サービスの効率化に注力していると発表した。AI活用により、患者の生涯価値やサービス利用状況の予測モデリングを行い、リソース配分や関係管理を最適化する。また、仮想診療スケジュール管理、事前データ収集、技術サポートの自動提供、フォローアップ予約の開始などで遠隔医療の利便性を高めている。特に高齢者や遠隔地住民にとって医療アクセスが容易になることが期待されている。さらに、シグナが日本の大手遠隔医療プロバイダーと戦略的提携を結び、規制面や文化的ニュアンスに対応しつつデジタルヘルスサービスを強化する動きも注目されている。



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